Nie wieder Bestellungen am Telefon verpassen
Deine Kunden bestellen per WhatsApp oder Webshop – die KI macht den Rest
So sieht das aus
Kunde schreibt → KI versteht → Fertige Bestellung
Hey, 2 Margherita bitte, einmal mit extra Käse, und ne Cola dazu
Das nervt dich jeden Tag
Kennst du das?
Ich komm nicht mehr ans Telefon
Telefon klingelt während Stoßzeiten, beim Kochen, bei Lieferungen. Nur eine Person kann gleichzeitig ans Telefon – Kunde in der Warteschleife legt auf, bestellt woanders.
Mit Orderbro: Kunden bestellen per WhatsApp oder Webshop. Die KI bedient UNBEGRENZT viele Kunden gleichzeitig – 24/7, auch wenn der Laden voll ist.
Bestellungen sind unvollständig oder falsch
"2 Pizza" am Telefon – aber welche? Welche Größe? Mit was? Rückfragen, falsche Lieferungen, Reklamationen, Zeitverlust.
Mit Orderbro: Die KI fragt automatisch nach und erstellt strukturierte Bestellungen mit Produkt, Variante, Extras und exaktem Preis.
Sprachbarrieren bei Telefonbestellungen
Diverse Kundschaft (DE, TR, AR, EN) + Mitarbeiter die nicht alle Sprachen sprechen. Gebrochenes Deutsch, Akzente, Hintergrundgeräusche – falsche Bestellungen, verlorene Kunden.
Mit Orderbro: Kein Telefonat mehr nötig. Die KI versteht JEDE Sprache – auch Sprachnachrichten mit Akzent – und antwortet in der Sprache des Kunden.
Lieferando frisst meine Marge
13-30% Provision pro Bestellung an Plattformen. Kaum Gewinn, Abhängigkeit, die Plattform "besitzt" deine Kunden.
Mit Orderbro: 0% Provision. Alles über DEINE WhatsApp-Nummer. Kundendaten gehören dir – für Marketing und Loyalty.
Das unterscheidet uns
Warum Orderbro mehr kann als order smart, SIDES & Co.
Echte strukturierte Bestellungen
Nicht nur Chat-Zusammenfassung, sondern echte Bestellungen mit Produkt + Variante + Preis – direkt bereit für Bondruck und Zahlung.
KI auf beiden Kanälen
WhatsApp UND Webshop mit intelligenter Bestellannahme. Keine Menü-Klickerei – Kunden schreiben oder sprechen einfach.
Sprachnachrichten verstehen
Kunden reden, die KI versteht – per WhatsApp Voice oder Web Voice-Eingabe. Auch mit Akzent.
Jede Sprache automatisch
DE, TR, AR, EN und mehr – automatisch erkannt, kein Setup nötig. Mitarbeiter brauchen keine Fremdsprachenkenntnisse.
DEINE WhatsApp-Nummer
Kunden schreiben dir direkt, keine fremde Plattform. Du besitzt die Kundendaten für Marketing und Stammkundenbindung.
Beantwortet Kundenfragen
Öffnungszeiten? Liefergebiet? Fragen zum Menü oder zu früheren Bestellungen? Die KI beantwortet alles – automatisch und korrekt.
Reklamationen aufnehmen
Kunde unzufrieden – auch mit einer Lieferando-Bestellung? Die KI nimmt die Beschwerde auf und du bekommst eine Zusammenfassung, ohne den ganzen Chat lesen zu müssen.
Direkter Draht zu deinen Stammkunden
WhatsApp-Marketing: 98% Öffnungsrate statt 3% bei Flyern
Warenkorbabbruch-Recovery
Kunde bricht Bestellung ab? Die KI erkennt das und schickt automatisch eine freundliche Erinnerung – aber nur wenn es Sinn macht.
Kampagnen an Stammkunden
Sende Angebote direkt an Kunden die schon bei dir bestellt haben – mit einem Klick.
Loyalty-Programme
"Jede 5. Pizza gratis" – direkt über WhatsApp. Kunden sammeln automatisch.
“Seit wir den QR-Code auf die Speisekarte gedruckt haben, die wir jeder Lieferando-Bestellung beilegen, bestellen 30% unserer Stammkunden nur noch über WhatsApp. Das spart uns über 500€ im Monat an Provision.”
— Mehmet K., Inhaber, Döner Istanbul
Alles was du brauchst
Standard-Features die wir natürlich auch haben
Bestellungen
- Webshop inklusive
- WhatsApp-Kanal
- Lieferung & Abholung
- Vorbestellungen / Zeitfenster
Zahlung & Lieferung
- Online-Zahlung (PayPal, Karte, Apple Pay)
- Barzahlung
- Liefergebiete nach PLZ
- Mindestbestellwert pro Zone
- Lieferkosten & Frei-Haus
Betrieb
- Automatischer Bondruck
- Öffnungszeiten-Steuerung
- Urlaubsmodus / Lieferpause
- Push bei neuen Bestellungen
- Wöchentliche Reports
Fairness
- 0% Provision
- Deine Kundendaten
- Monatlich kündbar
Sieh den Orderbro in Aktion
Live-Demo eines kompletten Bestellvorgangs
“Früher: Handy klingelt beim Kochen, Gast nuschelt, ich versteh nur die Hälfte, tippe falsch ab. Heute: WhatsApp piept, Orderbro hat's schon erfasst, Bon ist gedruckt. Ich koch einfach nur noch – genial.”
— Jürgen Bichl, Gastronom aus Mülheim
⬆️ Von 15 Anrufen pro Abend auf 0
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