WhatsApp 消息会被读。 电子邮件不会。
邮件简报往往未读就落进了广告标签页。在 WhatsApp 上,你可以在顾客每天都会停留的地方触达他们。
≈ 98 % 打开率为来自 WhatsApp 与电子邮件营销对比的营销报告中常见的行业参考值(WhatsApp ≈ 98%,电子邮件 ≈ 20%)。你的实际数据取决于顾客名单和优惠内容。
WhatsApp 上的打开率
相比之下电子邮件简报约为 ≈ 20 %
几分钟
顾客作出回应
消息通常会被立即读到
0 % 佣金
由此带来的每一笔订单
顾客直接向你下单——而不是向平台下单
重要:这关乎你自己的顾客名单——那些已经在你这里下过单的人。不是冷启动群发,也不是购买来的名单。
你能用营销活动做什么。
从冷清的周二到流失的常客——一次有针对性的提醒就能把订单带回来。
填满冷清的夜晚
周二生意冷清?下午发出一个限时优惠——晚上厨房就忙起来了。
找回常客
几周没下单的顾客会收到一条贴心的提醒。重新激活,而不是花大钱去做新客推广。
推广新品
新菜品、应季菜单或套餐组合——你的顾客在聊天里第一时间就知道。
调控高峰时段
周末预订、节假日或比赛日的活动——你有针对性地填满那些值得的时段。
我们替你来做。
你没时间做营销——其实也不需要。在托管营销活动中,Orderbros 接手所有工作,你只需点头同意。
商讨场景
你告诉我们情况——冷清的工作日、新菜品、节假日。或者由我们为你建议合适的场景。
我们来设置并发送
我们撰写消息、选择合适的时机,并发送到你的顾客名单。我们会先把消息交给你审核。
订单进来了
你的顾客直接在聊天里回复并下单——无需应用,无需平台,无需佣金。
托管营销活动已包含在你的套餐里。
Pro 套餐每月包含 250 条营销消息和 1 次托管营销活动,更高级别的套餐相应更多。如果某个月你需要更多,额外消息每条 0,15 €,再增加一次托管营销活动 35 €。各套餐的具体额度请在价格页面查看。
你的营销活动示例。
简短、贴心、场景明确——这就是能让顾客下单的消息的样子。示例文案,并非真实营销活动。
你好 👋 今天周二:每份披萨免费搭配一份软饮——仅限今天到晚上 21 点。直接在聊天里下单即可!
明确的场景加上时间限制——立刻带来订单。
好久不见!😊 和你在一起的时光总是很美好。本周你的下一笔订单可享 10% 优惠——我们期待你的到来。
贴心又有诚意——把沉睡的常客找回来。
新上菜单:我们的 Smash 汉堡 🍔 想第一个尝尝?点这里直接下单。
顾客感到自己被独家告知,愿意尝试新品。
周末啦!🎉 现在就订好你的桌位,或者预订自取——我们已经开始为你打包了。
把订单引导到营业额最高的时段。
让顾客喜欢的营销。
我们只向愿意接收的顾客发送——这能让你的顾客名单保持健康,让你的品牌值得信赖。
只发给已同意者
只会联系那些已同意接收优惠的顾客。这样既符合 GDPR,又受人欢迎。
随时可退订
顾客只需一条消息即可退订。留下的会下单——不留下的,对你也没有任何成本。
适度而非持续轰炸
少而精、时机恰当的营销活动,而不是每天的垃圾信息。这能保护高打开率以及你与顾客的关系。
你自己的名单
顾客名单属于你——由真实订单积累而来,不是买来的。没有人能把它从你手里夺走。